三级医院评审条款68.2.2
标准序号 评审要点 评分方法
68.2.2 定期对投诉情况进行统计、分析和反馈，以共性的投诉问题开展警示教育并制定防范措施。 1.未总结分析减0.5分。

2.资料不完善减0.3分。
印证资料